厨房是家的心脏,而一台好厨电是幸福生活的保障。帅康深知,真正的品质不仅在于产品本身,更在于每一次贴心守护。帅康售后服务体系,以“专业、高效、贴心”为准则,为您的厨房生活保驾护航,让每一份安心都触手可及。
服务承诺:您的需求,帅康时刻响应
帅康售后始终以用户为中心,郑重承诺:
全国联保,覆盖无忧:无论您身处何地,拨打服务热线400-700-1111,专业团队即刻响应。
帅康24小时在线,全年无休:突发故障?深夜急需?帅康工程师365天待命,最快2小时上门。
透明收费,拒绝套路:服务前报价、维修后签单,配件价格官网可查,杜绝隐形消费。
超长质保,品质保障:核心部件保修期延长(具体以产品说明为准),售后无忧更有底气。
服务全流程:专业高效,一步到位
1、一键预约:拨打官方热线、登录官网提交需求,智能派单系统就近分配工程师,工程师上门前会进行地址、上门时间的确认。
2、快速上门:工程师持证上岗,携带专业工具及原厂配件,准时抵达现场并进行微笑服务。
3、精准诊断:免费上门检测,故障问题透明沟通,维修方案用户确认后操作。
4、品质服务:维修后清洁现场,提供凭证。
不止于维修,更懂生活
油烟机清洁保养
油烟机内部难清洗?
帅康0烟感超薄油烟机碧影系列,一键自清洗功能定期开启,告别藏污纳垢。17mm的超薄机身,不占空间;32m³/min的强悍吸力,实现油烟不上脸,实现0烟感烹饪体验;1700Pa瞬排大风压,不管楼层高低都不怕油烟倒灌,以智能焕新生活,用诚意兑现品质,帅康碧影解锁未来厨房的N种可能。
选择帅康,不仅是选择一台高品质厨电,更是选择一份长久陪伴的承诺。从安装到维修,从保养到焕新,帅康售后始终站在您身后,用专业守护每一份烟火气。直至今日,帅康已经为5000万用户带来美好的厨房生活体验,更是以健康厨电专家身份,不断深入健康厨电技术进行探索和研究。未来,帅康也将力争以厨房为原点,持续探索用户需求和技术领域,让更多国民享受到轻松微笑的家庭生活,让更多用户轻松下厨,健康用餐,感受友好的烹饪体验。